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Recht und Daten

Wie decidio Datenschutz, Löschfristen und ein vollständiges Mandanten-Export-Format unterstützt.

Überblick

Mit personenbezogenen Daten zu arbeiten heißt, klare Regeln zu haben. decidio unterstützt Gemeinden dabei mit automatisierten Aufbewahrungsfristen, einem geordneten Löschvorgang auf Anfrage und einem nachvollziehbaren Protokollbereich. Im Bedarfsfall steht ein vollständiger Mandanten-Export bereit.

Funktionsweise

Daten zu Bürgereingaben werden automatisch anonymisiert, sobald die festgelegte Aufbewahrungsfrist überschritten ist — typischerweise nach Ablauf eines Jahres ab Abschluss. Die Bearbeitungshistorie bleibt nachvollziehbar, persönliche Bezüge werden entfernt.

Eine einreichende Person kann zusätzlich eine Löschung ihrer Daten beantragen. Die Anfrage wird in einem geordneten Vorgang bearbeitet und schriftlich bestätigt.

Der Bereich Protokoll fasst administrative Aktionen für die Verwaltung zusammen — etwa wer wann welche Rolle vergeben hat. Der Bereich zeigt die Übersicht, ohne einzelne Inhalte ohne Anlass preiszugeben.

Wenn eine Gemeinde decidio nicht weiter nutzen möchte, kann ein vollständiger Mandanten-Export angefordert werden. Der Export bündelt alle Daten in einem strukturierten Format zur weiteren Verwendung.

Häufige Aufgaben

Eine Löschanfrage entgegennehmen

  1. Im Verwaltungs-Bereich den Vorgang „Löschung beantragen“ öffnen.
  2. Die identifizierende Angabe der einreichenden Person erfassen.
  3. Die Anfrage starten — die Bestätigung wird per E-Mail ausgelöst.
  4. Den Vorgang abschließen, sobald die Bestätigung vorliegt.

Die Protokollübersicht nutzen

In den Einstellungen den Bereich Protokoll öffnen. Den Zeitraum filtern und die Aktionen prüfen. Einträge können in eine tabellarische Datei exportiert werden, um sie der internen Revision zur Verfügung zu stellen.

Einen Mandanten-Export anfordern

In den Einstellungen den Bereich „Mandanten-Export“ öffnen, den Export starten und den Download abwarten. Der Export enthält die nötigen Daten zur Übergabe an ein anderes System oder zur archivierten Verwahrung.

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